संपर्क पोर्टल राजस्थान 2020 (Rajasthan Sampark Portal) – सम्पूर्ण जानकारी

Rajasthan Sampark Portal

संपर्क पोर्टल राजस्थान 2020

हमारा आज का लेख हमारे सभी राजस्थानवासियो को समर्पित हैं क्योंकि हम अपने इस लेख में अपने सभी पाठको को सूचित करेंगे राजस्थान सरकार की उन जनहित कल्याणकारी योजना के बारे में जिसे राजस्थान के मुख्यमंत्री अशोक गहलोत द्धारा शुरु किया गया हैं जिसका नाम हैं संपर्क पोर्टल राजस्थान 2020 (Rajasthan Sampark Portal) योजना। इस पोर्टल पर हमारे सभी लोग सरलता से अपनी-अपनी हर तरह की शिकायतो और समस्याओ को दर्ज करवा कर जल्द-जल्द से उसका समाधान पा सकेंगे इसी उद्धेश्य से शुरु का गई हैं ये योजना जिसकी हम आपको विस्तार से जानकारी देंगे।

अपने इस लेख में हम आपको इस योजना अर्थात् संपर्क पोर्टल राजस्थान 2020 की पूरी जानकारी के साथ-साथ इस योजना के पीछे का लक्ष्य, योजना के तहत हमारे लोगो को किन-किन लाभो की प्राप्ति होगी उसकी सूची, किन चरणो के तहत करना होगा अपनी शिकायत का ऑनलाइन दर्ज व किस तरह से देख सकेगे अपने शिकायत की स्थिति आदि की पूरी जानकारी हम आपको अपने इस लेख में बतायेंगे ताकि हमारे राजस्थानवासी भारी मात्रा में इस योजना का लाभ ले सकें औऱ इस योजना को सफल बना सकें।

Rajasthan Sampark Portal

Rajasthan Sampark Portal 2020

इस पोर्टल को बेहद विपरित परिस्थितियो में लाया गया हैं क्योंकि राजस्थान में, लगातार प्रशासन की मनमानी बढती चली जा रही थी, सरकारी कर्मचारी अपने कर्तव्य का निर्वाह सही तरीके से नहीं कर रहे थे और आम जनता की ये शिकायत रहती थी कि, सरकारी कर्मचारी हमसे हर एक सरकारी काम के लिए घूस मांगते हैं जबकि वो कार्य बिलकुल मुफ्त हैं।

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इन विपरित परिस्थितियो को देखकर ही राजस्थान की गहलोत सरकार ने इस पोर्टल को जारी करने की घोषणा की ताकि सरकारी प्रशासन को Ans.हेद, उत्तदायी और विकासशील बनाया जाये ताकि हमारे राजस्थान के सभी लोग और हर एक आम जन इस सुविधा को लेकर भ्रष्ट कर्मचारीयो की शिकायत कर सकें और सरकारी विभागो व कार्यालयो को भ्रष्टाचार मुक्त कर सकें।

पोर्टल की थी सख्त जरुरत

राजस्थान के हालात बेहद संवेदनशीन हो गये हैं क्योंकि यहां के हर छोटे से छोटे काम को गैर-कानूनी तरीके से किया जाता हैं, सरकारी अफसरो द्धारा सरकारी औऱ मुफ्त सेवाओ के लिए रिश्वत मांगी जाती हैं जिससे आम जनता बेहद दुखी और आशाहीन हो गई थी इसी परिस्थिति को देखते हुए राजस्थान की गहलोत सरकार ने इस पोर्टल को जारी किया ताकि राजस्थान की हर आम जनता की हर छोटी से छोटी शिकायत का समाधान समय पर किया जा सकें और राजस्थान की आम जनता को एक बेहतर प्रशासन प्रदान किया जा सकें जो उनके विकास के लिए प्रयत्नशील हो।

पोर्टल को जारी करने के पीछे का लक्ष्य

सरकार द्धारा इस पोर्टल को जारी के पीछे जो लक्ष्य सरकार का हैं वो हैं कि, राजस्थान सरकार में, उसके  सभी विभागो में औऱ कार्यालयो में उत्तरदायित्व तय किया जाये, कर्चारीयों की देही तय की जाये औऱ इससे साथ-साथ यहां के आम निवासियो की राजस्थान सरकार को लेकर उत्पन्न  सभी शिकायतो का समय पर औऱ उचित समाधान किया जा सकें ताकि हमारे सभी राजस्थानवासियो को एक बेहतर प्रशासन मिले जो भ्रष्टारचार मुक्त हो औऱ विकासशील नजरीया रखता हैं ताकि राजस्थान के आम निवासियो के साथ-साथ राजस्थान का विकास किया जा सकें।

इस पोर्टल के माध्यम से, राजस्थान सरकार अपने नागरीको की समस्याओ को सरल तरीके प्रशासन तक पहुंचाना चाहती हैं ताकि हमारे इन लोगो की हर समस्या का समाधान किया जा सके और सरकारी प्रशासन की एक साफ तस्वीर बनाई जा सकें।

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इस योजना से प्राप्त होने वाले लाभो का ब्लू-प्रिंट

इस योजना के तहत हमारे राजस्थानवासियो को जिन लाभो की प्राप्ति होगी उसका एक ब्लू-प्रिंट इस प्रकार से हैं –

  • इस योजना का लाभ राजस्थान की हर आम जनता को मिलेगा,
  • इस पोर्टल की मदद से हमारे सभी शिकायतकर्ता घर बैठे ऑनलाइन माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपने कीमती समय की भरपूर बचत कर सकते हैं,
  • राजस्थान सरकार अपनी इस पहल के माध्यम से राजस्थान में पारदर्शिता और देयी प्रशासन का निर्माण करना चाहती हैं ताकि सभी सरकारी कर्मचारीयो के उत्तरदायित्व को तय किया जा सकें,
  • हमार राजस्थान के शिकायतकर्ताओ को अपनी शिकायतो को दर्ज करवाने के लिए इधर से उधर भटकना न हीं पड़ेगा और ना ही उन्हें किसी बाबू की जेब गर्म करनी पड़ेगी,
  • योजना की व्यापक सफलता के लिए इसके तहत एक नि-शुल्क नंबर जारी किया गया हैं जिस पर सम्पर्क करके आप सरलता से औऱ सहजता से अपनी शिकायतो को दर्ज कर सकते हैं और अन्य जरुरी सूचनायें भी पा सकते हैं,
  • इस पोर्टल का सबसे बडा लाभ ये हैं कि, इस पोर्टल पर दर्ज आपकी शिकायत का समाधान 6 महिनो में कर दिया जाता हैं जिससे आपके समय की बचत होती हैं,
  • इस पोर्टल के माध्यम से सरकारी विभागो औऱ कार्यालयो की कर्मचारीयो पर लगाम लगाने के लिए आप किसी भी सरकारी कर्मचारी द्धारा घूसे मांगे जाने पर उसकी शिकायत इस पोर्टल पर कर सकते हैं,
  • ’’ राजस्थान सम्पर्क ’’ का लाभ जनहित तक पहुंचाने के लिए इसे आई.टी और संचार विभाग के माध्यम से लागू किया जा रहा हैं ताकि इसके क्रियान्यवयन में कोई कमी ना रहे और आम जन-जन तक इसका लाभ पहुंचे आदि।

शिकायत दर्ज करने के लिए अपनानी होगी ये प्रक्रिया

हमारे वे तमाम पाठकगण व राजस्थानवासी जो इस योजना अर्थात् संपर्क पोर्टल राजस्थान 2020 योजना के तहत अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं उन्हें इसके लिए निम्म प्रक्रियाओ को अपनाना होगा जो कि, इस प्रकार से हैं –

  1. सबसे पहले हमारे शिकायतकर्ताओ को इस योजना के तहत जारी इसकी आधिकारीक वेबसाइट पर जाना होगा जिसका लिंक हम अपने सभी पाठको व राजस्थानवासियो के लिए यहां उपलब्ध करवा रहे हैं ताकि वे यहां तक सरलता से पहुंच सकें। लिंक इस प्रकार हैं – http://sampark.rajasthan.gov.in/index.aspx,
  2. इस लिंक पर आपको क्लिक करके इसके होम पेज पर आना होगा,
  3. इसके बाद आपको इसके होम पेज पर आपको ’’ शिकायत दर्ज करें ’’ का विकल्प मिलेगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा,
  4. इसके बाद आपके सामने कुछ दिशा-निर्देशो की सूची आयेगी जिसे आपको ध्यानपूर्वक पढ़ना होगा,
  5. इसके बाद आपको ’’ शिकायत पंजीकृत करें ’’ का विकल्प मिलेगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा,
  6. इसके बाद आपके सामने पंजीकरण फॉर्म खुल जायेगा जिसमें आपको अपने से संबंधित कुछ मूलभुत जानकारी दर्ज करनी होगी जैस कि- शिकायतकर्ता का नाम , मोबाइल नंबर, पता और शिकायत का पूरा विवरण आदी को सही से दर्ज करना होगा,
  7. इसके बाद आपको अपनी पूरी शिकायत को सही-सही विस्तृत तौर पर दर्ज करना होगा,
  8. शिकायत से संबंधित सभी दस्तावेजो को अपलोग करना होगा,
  9. इसके बाद आपको इस आवेदन फॉर्म को समबिट कर देना होगा और इसकी रसीद ले लेनी होगी।

उपरोक्त सरल और सहज प्रक्रियाओ को पूरा करने के बाद आप सरलता से इस योजना के तहत जारी पोर्टल पर अपनी शिकायतो को दर्ज करने उनका जल्द-से-जल्द समाधान पा सकते हैं।

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बेहद सरल हैं अपनी शिकायत की स्थिति देखना

हम अपने सभी राजस्थानवासियो को बताना चाहते हैं कि, इस पोर्टल पर दर्ज अपनी शिकायत की स्थिति को देखना बेहद सरल औऱ सहज हैं इसके लिए बस आपको कुछ चरणो को पूरा करना होता हैं जो कि, इस प्रकार से हैं –

  1. सबसे पहले हमारे सभी शिकायतकर्ताओ को इस पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा जिसका लिंक हम अपने सभी शिकायतकर्ताओ की सुविधा के लिए यहां पर रहे हैं जो कि, इस प्रकार से हैं – http://sampark.rajasthan.gov.in/Admin/CompStatusNew.aspx,
  2. इस लिंक पर आपको क्लिक करके इस पोर्टल के होम पेज पर जाना होगा,
  3. होम पेज पर आपको ’’ शिकायत की स्थिति देंखे ’’ का विकल्प मिलेगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा,
  4. इसके बाद इसके अगले पेज पर आपसे शिकायत पंजीकरण संख्या या मोबाइल नंबर को दर्ज करके सुरक्षा कोड को दर्ज करते हुए अपना सत्यापन करना होगा,
  5. उपरोक्त सभी चऱणो को पूरा करने के बाद आपको पेज के नीचे ’’ स्थिति देखे ’’ का विकल्प मिलेगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा औऱ इसके बाद आपके शिकायत की ताजा स्थिति आपकी आंखो के सामने होगी जिसे आप सहेजने के लिए इसका प्रिंट-आउट भी ले सकते हैं।

उपरोक्त चरणो को पूरा करने के बाद हमारे सभी राजस्थानवासी सरलता से इस पोर्टल पर अपनी शिकायत की स्थिति को देख सकते हैं और इस पोर्टल का लाभ ले सकते हैं।

FAQ’s

योजना व पोर्टल को लेकर आपके Question. औऱ हमारे Ans.

इस योनजा को लेकर हमें लगातार आपकी तरफ से काफी Question. मिले हैं जिनका हमने इस प्रकार से Ans. दिया हैं –

Q: – इस पोर्टल का लाभ भारत के किन-किन राज्यो को मिलेगा?

Ans. – इस पोर्टल का लाभ केवल भारत के राजस्थान राज्य को ही मिलेगा क्योंकि इस पोर्टल की आधिकारीक शुरुआत राजस्थान सरकार द्धारा ही की गई हैं।

Q; क्या लक्ष्य हैं इस पोर्टल का?

Ans. – इस पोर्टल के कई लक्ष्य हैं जैसे कि- राजस्थान की हर आम जनता की सभी शिकायतो को दर्ज करते हुए 6 माह के भीतर-भीतर उनका समाधान करना, राजस्थान की आम जनता को एक सुव्यवस्थित और उत्तरदायी सरकार देना ताकि राजस्थान की आम जनता विकास कर सकें और उनके विकास में राजस्थान की सरकार अपनी अहम भूमिका निभा सकें।

Q: इस पोर्टल के तहत किस तरह की शिकायते की जा सकती हैं?

Ans. – इस पोर्टल के तहत हमारे सभी राजस्थानवासी सरकारी प्रशासन, कर्मचारीयो की घूसखोरी व अन्य कई तरह के शिकायत दर्ज करके अपनी समस्या का समाधान पा सकती हैं।

Q: योजना के तहत कैसे करेंगे अपने शिकायत को दर्ज?

Ans. – योजना के तहत आप बडी आसानी से अपनी सभी शिकायतो को अपने घर बैठे-बैठे ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कर सकते हैं जिससे आपके समय की भी बचत होगी।

Q– योजना के तहत कैसे पता चलेगा कि, हमारी शिकायत का क्या हुआ ?

Ans. – योजना के तहत आप ऑनलाइन इस पोर्टल की आधिकारीक वेबसाइट पर जाकर आप सरलता से औऱ सहजता से अपनी शिकायत की स्थिति को देख सकते हैं जिसके लिए बस आपको कुछ चरणो को ही पूरा करना होगा जो कि, बेहद सरल हैं।

Q– इस पोर्टल पर कैसे कर सकते हैं अपना पंजीकरण?

Ans. – इस योजना के तहत जारी पोर्टल पर पंजीकरण की पूर प्रक्रिया बेहद सरल हैं क्योँकि आप इस पोर्टल की आधिकारीक वेबसाइट पर जाकर सरलता तय चरणो को पूरा करते हुए अपना पंजीकरण कर सकते हैं।

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